Widerrufsbelehrung
1. Kein Widerrufsrecht bei individualisierten Produkten
Für alle Artikel, die individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden (z. B. 3D-Drucke, CAD-Modelle, Sonderanfertigungen), besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass die Ware nach persönlichen Spezifikationen hergestellt wird.
2. Widerrufsrecht für Standardprodukte
Für fertig produzierte oder nicht individuell angepasste Artikel gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Um den Widerruf auszuüben, genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail an:
3. Folgen des Widerrufs
Wenn ein Widerruf für Standardprodukte wirksam ist:
bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen erstattet
der Kunde trägt die Rücksendekosten
die Ware muss unbenutzt, vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden
Wertverluste durch Gebrauch oder Beschädigung müssen ersetzt werden
4. Ausschlussgründe
Ein Widerruf ist nicht möglich, wenn:
ein Produkt individuell konstruiert wurde
eine Datei speziell für den Kunden bearbeitet oder gedruckt wurde
der Artikel nach Kundenskizzen, Maßen oder Modellen hergestellt wurde
der Kunde die Produktion ausdrücklich freigegeben hat
5. Rücksendung
Rücksendungen ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme an die folgende Adresse:
ProTech 3D & Design – Osman Uzuner
Seeheimerstraße 112
64319 Pfungstadt